Política de Privacidade

Para garantir transparência sobre como coletamos e tratamos suas informações pessoais:

Queremos que você possa tomar decisões conscientes e bem informadas sobre o uso e o tratamento dos seus Dados Pessoais. Por isso, desenvolvemos nosso site com o objetivo de apresentar, de forma clara, informações relevantes sobre como esses dados são utilizados.
Sempre que identificarmos a necessidade de fornecer informações específicas, elas serão disponibilizadas no momento adequado.
Também estamos à disposição para responder às suas dúvidas e prestar os esclarecimentos necessários, observadas eventuais limitações legais. Você pode entrar em contato conosco pelo e-mail abaixo: info@divida-rendove.com

Os Dados Pessoais serão utilizados exclusivamente para as finalidades previstas nesta Política.

Podemos tratar seus Dados Pessoais para diferentes finalidades, como disponibilizar este website a você e conectá-lo a plataformas de negociação de terceiros (os 'Serviços'), além de aprimorar o site, resguardar nossos direitos e interesses, viabilizar a manutenção e a prestação dos Serviços, cumprir obrigações legais e regulatórias e executar atividades administrativas e comerciais necessárias para oferecer e permitir o uso dos Serviços.
Também tratamos seus Dados Pessoais para entender melhor suas preferências e necessidades.

Use ferramentas essenciais para proteger seus direitos em relação aos seus Dados Pessoais:

Para assegurar o exercício dos seus direitos, disponibilizamos recursos adequados para atendê-lo. Você pode entrar em contato conosco a qualquer momento para solicitar informações sobre seus Dados Pessoais. Faremos a correção ou exclusão desses dados, interromperemos seu uso para finalidades específicas ou de forma geral, conforme solicitado. Também poderemos disponibilizar essas informações a você ou transferi-las a terceiros. Suas solicitações serão atendidas nos termos aplicáveis.

Proteja suas informações pessoais:

Embora não possamos garantir proteção absoluta aos seus Dados Pessoais, asseguramos que continuaremos adotando diversos métodos e medidas para mantê-los protegidos.
Nossa Política de Privacidade e Segurança é abrangente.

1. O escopo?

Esta política descreve quais tipos de Dados Pessoais a Empresa coleta de pessoas físicas, bem como a forma como esses dados são tratados, compartilhados com terceiros, protegidos e utilizados em outras atividades relacionadas.
Esta Política se aplica a informações vinculadas a uma pessoa física identificada ou identificável. Considera-se pessoa física identificável aquela que pode ser identificada diretamente ou por meio da combinação com outras informações que possuímos ou às quais podemos ter acesso.
Para os fins desta Política, "tratamento" significa qualquer operação que envolva o uso ou a coleta de Dados Pessoais. Isso inclui atividades como gerenciar, organizar e armazenar Dados Pessoais.
Nossos serviços são destinados ao público em geral e não foram desenvolvidos para uso por menores de 18 anos. Não buscamos nem coletamos intencionalmente informações de pessoas com menos de 18 anos, tampouco permitimos, de forma consciente, que elas utilizem nossos serviços. Excluiremos quaisquer informações relacionadas a crianças assim que tomarmos conhecimento de sua existência.

2. Quais dados pessoais coletamos sobre você?

Ao acessar nossos serviços e canais ou visitar nosso site, seus Dados Pessoais poderão ser coletados. Em algumas situações, poderemos solicitar essas informações diretamente a você. Em outros casos, a coleta ocorrerá por meio da análise do uso dos nossos Serviços e canais de atendimento, ou pelo recebimento de informações fornecidas por parceiros terceirizados.

3. Não é obrigatório fornecer dados pessoais à empresa nem informar as possíveis consequências.

No entanto, você não é obrigado a nos fornecer Dados Pessoais. Em algumas situações, porém, a ausência dessas informações pode impedir a prestação dos Serviços ou o acesso dos usuários ao site.

4. Quais Dados Pessoais podemos coletar? Ao acessar nosso site, poderemos coletar as seguintes informações pessoais sobre você:

Isso inclui informações sobre o registro da sua atividade online, dados de tráfego (como endereço IP, data e horário de acesso), idioma utilizado, registros de falhas de software, tipo de navegador e informações sobre o dispositivo usado por você. As informações coletadas não são de caráter privado e não podem ser utilizadas para identificar você.
Dados pessoais recebidos de você: quaisquer dados pessoais fornecidos voluntariamente por você ao se conectar, por nosso intermédio, a uma plataforma de negociação online de terceiros.
Informações pessoais fornecidas por você diretamente às plataformas de terceiros para viabilizar negociações: essas informações incluem seu nome completo, endereço, número de telefone e endereço de e-mail.

5. A base legal e as finalidades do tratamento de dados pessoais

6. Compartilhamento de Dados Pessoais com Terceiros

A Empresa também poderá compartilhar Dados Pessoais com terceiros que prestam serviços em nosso nome, como provedores de hospedagem e armazenamento, serviços relacionados a informações de endereço IP e ferramentas de análise da experiência do usuário.
Você também poderá solicitar que encaminhemos determinados Dados Pessoais seus a plataformas de negociação de terceiros. Nesses casos, compartilharemos com essas plataformas os Dados Pessoais que você nos forneceu. O uso desses Dados Pessoais estará sujeito às políticas de privacidade das respectivas plataformas. Seus Dados Pessoais poderão ser compartilhados com diferentes plataformas de negociação.
A Empresa também poderá compartilhar Dados Pessoais com empresas do mesmo grupo ou parceiros comerciais. Isso poderá permitir que a Empresa conte com os recursos necessários para desenvolver e aprimorar os produtos e serviços oferecidos aos seus clientes.
Quando necessário para proteger direitos de terceiros ou bens, a Empresa poderá divulgar Dados Pessoais a órgãos reguladores, autoridades locais ou outros órgãos oficiais.
Além disso, seus Dados Pessoais também poderão ser compartilhados com potenciais investidores, compradores ou credores da Empresa ou de qualquer outra empresa do grupo, caso a operação envolva a mesma transação (inclusive a transferência ou venda de ativos da Empresa ou de qualquer outra empresa do grupo) ou no contexto de fusão, reorganização, consolidação ou falência da Empresa ou de qualquer outra empresa do grupo.

7. Cookies e serviços de terceiros

Podemos utilizar serviços de terceiros, como plataformas de publicidade exibidas em nosso site e ferramentas de análise. Essas empresas também podem usar cookies ou tecnologias semelhantes.
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo quando você visita ou acessa o site. Eles são usados para coletar informações sobre suas preferências e hábitos de navegação, com o objetivo de melhorar sua experiência de uso, lembrar suas escolhas e personalizar produtos e serviços que possam ser relevantes para você. Os cookies também podem ser utilizados para fins estatísticos e analíticos.
Alguns dos cookies que utilizamos podem ser cookies de sessão. Eles são armazenados temporariamente no seu dispositivo e permanecem ativos por um período limitado, até que você feche o navegador. Outros cookies podem ser persistentes. Esses cookies continuam armazenados no seu dispositivo mesmo após o fechamento do navegador, por um determinado período. Eles são usados para ajudar o Website a reconhecê-lo como um usuário recorrente e permitir que você retorne ao site com mais facilidade.

Tipos de Cookies:

Podemos utilizá-los de acordo com a finalidade pretendida:

AVISO SOBRE RASTREAMENTO ONLINE
No momento, este serviço não oferece suporte a sinais de não rastreamento.
8. Retenção dos seus dados pessoais

A Empresa manterá seus Dados Pessoais pelo período necessário para cumprir as finalidades do tratamento, conforme previsto nesta Política, ou por prazo maior, quando isso for permitido pela legislação, regulamentação, normas internas e determinações aplicáveis.
Compartilharemos suas informações com plataformas de negociação de terceiros pelo prazo de 12 meses. Com o seu consentimento, esse compartilhamento poderá continuar por mais 12 meses.
Revisamos regularmente os Dados Pessoais armazenados para garantir que eles não sejam mantidos além do tempo necessário.

9. Transferência de dados pessoais para países estrangeiros ou organizações internacionais

10. Proteção de Dados Pessoais

Adotamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger os Dados Pessoais. Isso inclui ações para evitar a destruição, perda ou alteração acidental ou ilícita desses Dados Pessoais.
No entanto, não podemos garantir que a segurança dos seus Dados Pessoais será preservada sem qualquer falha. Também não nos responsabilizamos por danos indiretos, incidentais ou consequenciais resultantes do uso ou da divulgação de Dados Pessoais. Isso abrange, entre outras situações, a divulgação de Dados Pessoais em razão de falhas na transmissão, acesso não autorizado por terceiros ou qualquer outro fator fora do nosso controle.
Em determinadas situações, por força de obrigação legal ou de circunstâncias alheias ao nosso controle, poderemos ser obrigados a compartilhar com terceiros os Dados Pessoais relacionados a você, inclusive com autoridades competentes. Nesses casos, não temos como controlar o nível de segurança aplicado por esses terceiros aos seus Dados Pessoais.
A transmissão de Dados Pessoais pela internet não é totalmente segura. Por isso, a Empresa não pode garantir a segurança dos Dados Pessoais que você nos envia por esse meio.

11. Links para sites de terceiros

O site pode incluir links para sites e aplicativos de terceiros. Esses sites e aplicativos não são controlados nem gerenciados pela Empresa. Não nos responsabilizamos pela coleta ou pelo tratamento de Dados Pessoais realizados por esses sites ou aplicativos. Esta Política não se aplica a atividades realizadas por meio deles.
Ao acessar qualquer site ou aplicativo de terceiros, recomendamos que você leia a respectiva política de privacidade antes de decidir utilizá-lo. Também orientamos que avalie com cuidado o fornecimento de quaisquer Dados Pessoais a esses terceiros.

12. Atualizações desta Política

Ao acessar sites ou aplicativos de terceiros, recomendamos que você consulte as respectivas políticas de privacidade antes de decidir utilizá-los. Também orientamos que avalie com cuidado o fornecimento de quaisquer Dados Pessoais a esses terceiros.

13. Seus direitos relacionados aos seus dados pessoais

Você tem o direito de solicitar que confirmemos a exatidão dos Dados Pessoais coletados a seu respeito, de pedir a correção de informações incorretas e a exclusão de quaisquer Dados Pessoais que não sejam necessários para Nós. Você também pode solicitar a limitação das formas de tratamento de suas informações pessoais.
Se você residir no EEE, consulte esta página:
Esses direitos se aplicam às informações fornecidas por você em relação aos seus Dados Pessoais. Para exercê-los, envie uma solicitação para o endereço de e-mail indicado abaixo.
Direito de acesso
A Empresa poderá confirmar se há Dados Pessoais seus em tratamento. Nesse caso, você terá direito de acessar esses Dados Pessoais.
A Empresa fornecerá uma cópia eletrônica dos Dados Pessoais em tratamento e poderá cobrar uma taxa razoável por cópias adicionais. Se solicitado por você, os dados serão disponibilizados em formato eletrônico.
O direito de acesso aos Dados Pessoais não pode prejudicar os direitos e liberdades de terceiros. Se a solicitação comprometer os direitos e liberdades de outra pessoa ou os da própria Empresa, a Empresa poderá recusar o atendimento ou limitar seu alcance.
Direito de retificação
A Empresa poderá corrigir Dados Pessoais inexatos. Você tem o direito de solicitar a correção de quaisquer Dados Pessoais incompletos ou incorretos relacionados a você, considerando a finalidade do tratamento.
Direito ao apagamento
Esse direito poderá ser exercido nas seguintes hipóteses: (a) os Dados Pessoais deixaram de ser necessários para a finalidade para a qual foram coletados ou tratados; (b) você retira o consentimento e não existe outra base legal para o tratamento; (c) você se opõe, a qualquer momento, por motivos relacionados à sua situação particular, ao tratamento de Dados Pessoais baseado em interesses legítimos perseguidos por Nós ou por terceiros; (e) os Dados Pessoais estão sendo tratados de forma ilícita; ou (f) os Dados Pessoais precisam ser excluídos para cumprimento de obrigação legal da empresa.
Esse direito não se aplica quando o tratamento for necessário (a) para cumprir obrigação legal prevista na legislação aplicável; ou (b) para formular, exercer ou defender direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral.
Restrições de tratamento
Se você contestar a exatidão dos seus Dados Pessoais, poderá solicitar que a Empresa restrinja o tratamento dessas informações.
Se houver restrição do tratamento dos Dados Pessoais, eles somente poderão ser armazenados com o seu consentimento ou para formular, exercer ou defender direitos, para proteger direitos de outra pessoa física, ou ainda por motivo relevante de interesse público, nos termos da legislação aplicável.
Direito à portabilidade de dados
Se o tratamento for realizado por meios automatizados e estiver fundamentado no seu consentimento ou em um contrato do qual você seja parte, você terá o direito de acessar e revisar os Dados Pessoais que forneceu à Empresa.
Você também poderá solicitar a transferência direta dos seus Dados Pessoais da Empresa para outro controlador, quando isso for tecnicamente possível. O exercício do direito à portabilidade não afeta o direito ao apagamento. O direito à portabilidade de dados também não pode prejudicar os direitos ou liberdades de terceiros.
Direito de oposição
Você pode se opor, a qualquer momento, ao tratamento de Dados Pessoais a seu respeito quando esse tratamento se basear em interesses legítimos da Empresa ou de terceiros. Isso inclui a definição de perfil realizada com base nesses interesses legítimos. Se demonstrarmos motivos legítimos e relevantes para o tratamento, poderemos continuar a tratá-los, salvo se você demonstrar que seus direitos, liberdades e interesses prevalecem, ou que o tratamento não é necessário para o exercício, estabelecimento ou defesa de direitos.
Em relação ao marketing direto, você tem o direito de se opor, a qualquer momento, ao tratamento de Dados Pessoais relacionados a você.
Direito de retirar o consentimento
Você pode retirar, a qualquer momento, o consentimento concedido para que Nós tratemos os seus Dados Pessoais. Isso não afetará a legalidade do tratamento realizado com base no seu consentimento antes da retirada.
Você tem o direito de apresentar reclamação à autoridade de supervisão competente.
Você também pode apresentar recurso perante uma autoridade de supervisão competente responsável pela proteção dos direitos fundamentais das pessoas em relação ao tratamento de Dados Pessoais.
A legislação aplicável pode limitar os seus direitos em relação aos Dados Pessoais a seu respeito, conforme descrito nesta seção 13.
Forneceremos as informações solicitadas com base nos direitos previstos na seção 13 deste contrato no prazo de um mês a contar do recebimento da sua solicitação. Esse prazo poderá ser prorrogado por até dois meses, se necessário, conforme a natureza e a quantidade das solicitações recebidas. Em até um mês após o recebimento da sua solicitação, informaremos você sobre eventual prorrogação e os respectivos motivos.
Desde que isso não contrarie as disposições da seção 13 da legislação aplicável, as informações solicitadas por você com base nos direitos previstos na seção 13 serão fornecidas gratuitamente. Se a solicitação for manifestamente infundada ou excessiva, especialmente em caso de repetição, poderemos cobrar um valor razoável para cobrir os custos administrativos relacionados ao fornecimento das informações ou à adoção da medida solicitada. Também poderemos deixar de atender à solicitação.
Se houver dúvidas razoáveis sobre a identidade da pessoa que apresentou a solicitação, a Empresa poderá solicitar informações adicionais.